Supporter/Anwendungsberater Lohnbuchhaltung (w/m/d)

  • Teil- oder Vollzeit
  • Bremen (DE)

Als Technologieführer im Bereich der Softwarelösungen für die Ingenieur- und Bauwirtschaft trägt NEVARIS Bausoftware GmbH seit mehr als 30 Jahren zu Innovationen in der Baubranche bei. Die treibende Kraft dahinter: 200 motivierte Mitarbeiter an acht Standorten in Deutschland und Österreich. Was uns unterscheidet: unsere gelobte Kollegialität, ein dynamisches Arbeitsumfeld und unsere Leistungsstärke. Als Tochter der Nemetschek Group, dem weltweit zweitgrößten Anbieter von Software für die AEC-Branche, bieten wir zudem ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in dem Bereich Lohnbuchhaltung
  • Dabei übernimmst du die Verantwortung für unseren First & Second Level Support, hauptsächlich über Telefon und Fernwartung für unsere Baubranchenlösung FINANCE Baulohn
  • Du bist für die Analyse und Klassifizierung der telefonischen oder per E-Mail eingehenden Problemmeldungen sowie für die Dokumentation und Pflege unseres Ticket-Systems
    verantwortlich
  • Du führst selbständig Fehleranalysen/ -diagnosen und Störungsbeseitigungen per Telefon oder mittels Fernwartungssoftware durch

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Personalwesen/Entgeltabrechnung
  • Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Lohn- und Gehaltsbuchhaltung gesammelt
  • Vorzugweise hast du schon erste Eindrücke im Bereich Baugewerbe gesammelt
  • Du kennst dich bestenfalls bereits mit Microsoft Dynamics NAV (Navision) und anderen ERP-Produkten aus
  • Der Umgang und die Kommunikation mit Kunden und Kollegen bereiten dir Freude
  • Belastbarkeit, gutes Kommunikationsgeschick und Eigeninitiative runden Dein Profil ab

Was wir Dir bieten

  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem modernen Büroloft in der Bremer Airportcity
  • Ein Produkt, das hunderte namhafte Unternehmen und uns selbst jeden Tag begeistert
  • Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, leistungsgerechte Vergütung und flexible Arbeitszeitmodelle in einem unbefristeten Beschäftigungsverhältnis
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate, Obst und regelmäßige Mitarbeiter-Events
  • Klare und wertschätzende Kommunikation (wir sind ab dem ersten Tag per „Du“), kurze Entscheidungswege und einen unvergleichbaren Teamgeist

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